Condições de envio

Condições de envio

Esta diretriz se aplica aos pedidos de produtos (não para serviços) Na Áustria, dentro da UE, outros tempos de remessa podem ocorrer, assim como o resto do mundo (em todo o mundo). Serve para fornecer informações abrangentes sobre nossas diretrizes e procedimentos de envio. Com seu pedido nesta loja, você aceita as seguintes condições, bem como os termos e condições gerais (AGB) do Guru Cashflow Management GmbH e, se aplicável, os termos e condições / tempo de entrega do respectivo provedor.

Tempos de envio, processamento e pedidos

• Prazo de entrega: O tempo de entrega é geralmente de 3 a 4 dias úteis (de segunda a sexta -feira).
• Tempo de processamento: Seu pedido é processado dentro de 1 a 2 dias úteis (de segunda a sexta -feira).
• Encerramento do pedido: Os pedidos que entram no tempo normal (GMT+01: 00) O horário da Europa Central (Viena) serão processados ​​no mesmo dia.

Condições de entrega

• Para enviar seu pedido, trabalhamos com provedores de serviços de remessa confiáveis, como DHL, post austríaco e UPS. O provedor de serviços de remessa é selecionado por nós com base nos tempos de disponibilidade e entrega.
• Observe que o envio será feito apenas para o endereço que você especificou. Alterações no endereço de entrega após o envio não são possíveis.

Custos de envio

• Você é exibido antecipadamente para cada pedido e pagamento final

Mudança do endereço de entrega

• Após o envio, não podemos mais alterar o endereço de entrega. Se você precisar alterar o endereço de entrega do seu pedido, entre em contato conosco dentro de 24 horas após o abandono do seu pedido shop@edv-guru.at

Procedimentos

• Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de envio com o qual poderá rastrear o status da sua entrega até chegar.

Endereço errado

• É sua responsabilidade especificar o endereço de entrega correto. Se uma entrega não for possível devido a um endereço incorreto e o pacote será devolvido para nós, tenha os custos de re -escondida. O Guru Cashflow Management GmbH não se responsabiliza por atrasos ou não -deliciosos que se devam a informações de endereço falsas ou incompletas. Isso também se aplica aos fornecedores em nossa plataforma.

Cancelamentos

• Observe nossas diretrizes de reembolso nos termos e condições.

Pacotes danificados durante o transporte

• Se o seu pacote tiver sido danificado durante o transporte, recuse -se a aceitar o pacote e entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente. Se o pacote foi entregue sem sua presença e tiver danos, entre em contato conosco imediatamente para que possamos esclarecer o procedimento adicional. Danos ou problemas devem ser relatados imediatamente para garantir o processamento oportuno.