パートナー、FAQ、EDVエキスパート

注:このページはモバイルデバイス上の水平表示に最適化されています

はじめに

より可読性を高めるために、男性、女性(m/f)の言語形式を同時に使用することを放棄する。すべての人名はすべての性別に適用されます。

タイトル:宣言:

お客様 (=ビジネス顧客、企業、個人顧客を含む)

パートナー人 (=自社の社名で顧客に直接販売するEDVグル・パートナーズ社)

ITエキスパートのお客様 (=直接顧客–「EDVグル」社が顧客と契約)

パートナーのお客様 (=パートナーと顧客との顧客契約)

IT専門家の定義とは何か、誰か

IT専門家はハイブリッドSaaS、市場 (有名な市場「アマゾン」に似ている)は、データベースインデックス検索エンジン(有名な検索エンジン「グーグル」に似ている)と統合されています。また、このプラットフォームは他にも多くの機能(「スイス軍刀」など)を提供しています。 お客様とパートナー向け.

パートナー企業の前提条件


EDVグルでサービスや製品を提供するためには、次の要件があります。:

いくらか 個人および会社関連データ名前と会社として

会社登録番号(ある場合)または誕生日 自然、不在 登録者

住所 または営業住所

貿易 または専門資格

Eメールアドレスと電話番号 発表する

Webサイト

フラグ

なぜなぜなぜパートナーになったのか?ITエキスパート

これ ITエキスパート市場プラットフォーム はい IT業界唯一のプラットフォーム 時々 IT業界の「ベンダー」でもある インターネット上で利用でき、 ITコンサルティング、マーケティング、販売、支払いプラットフォームを1つの市場で実現.
A.
「キラーUSP」 他の市場に比べて、ここは 固定見積として基準を含むサービスと除外するサービス を使用できます。事前定義された特典は100%のお客様には受け入れられないことは明らかですが、サービスに応じて関係者の80~90%の「標準」要件がカバーされます。 特に恒常的なサービスに注目.
補足として
パートナー向けソリューション (特に高販売量と経常販売量に対して) 全自動会計ソフトウェア (これはそれぞれのパートナーのすべての「所有権」であり、GDPRに該当する)。(オプション)
サービスの直接支払いを含む直接販売は、他のすべての一般的な市場(Amazon、eBay、Facebook、Instagram、Coなど)と比較して禁止されています。条件によれば、自分のウェブサイトへの参照のみが許可されています。
製品 (上記のプラットフォームで許可されています)EDPの第一人者でプレイ 下位サポート役割 (これは、今日のハードウェアもそうであるという事実に関連付けられています 低マージン 可能です - ハウスの生産がない限り)。したがって、「ハードウェア」は、それぞれのパートナーがせいぜいサービスとともに提供する必要があります。
市場プラットフォームはです
いいえ メタ検索エンジン その周り 価格を比較して、最も安いオファーを見つけてください.
プラットフォームの目的は、IT業界のA-Zを作成して、各顧客に希望するソリューションを見つけることです。
顧客の焦点は、EDP業界からそれぞれのソリューションを見つけるだけでなく、「感じられた」個人的で迅速かつ有能なアドバイスです。
私たちのパートナーの動機で、モットーとのITの第一人者:「地元での強さ、世界的に考えてください」、強力なパートナーとして。

パートナー情報 /オープンベータ

オープンベータは、製品のテストフェーズを指します、選択されたテスターや開発者のみではなく、すべての人がアクセスできるものです。このフェーズは、公式の公開前に製品をテストし、より広いユーザーベースからフィードバックを受け取るのに役立ちます。対照的に、製品に選択されたテスターのみがアクセスできる閉じたベータ版が利用可能です。

オープンベータフェーズ, IT-Guruパートナーにのみ適用されます、顧客はベータ段階の影響を受けておらず、すでに多くのEDPの長所の利点の恩恵を受けています。

1.1,2024で、公式ベータステータスを正式に残します。

パートナーと顧客間の契約はどのように登場しますか /契約パートナー

あなたの間でパートナーと顧客としての購入契約が終了します。 あなたはあなたのサービスと製品の売り手です、 ITの第一人者は販売を伝えます。 したがって、彼らは契約を履行する責任もあります。顧客のために、パートナーが購入されることは常に透明に見えます。

顧客のための機能 /「ノウハウ」

それは第一人者です ブラウザ経由およびアプリとして (iOSおよびAndroid)利用可能

テキスト、マスクを含む画像。自動生成の説明

個人的なアドバイスを模倣 - 24時間年中無休の個人的なビデオアドバイス(すべてのビデオの翻訳 -AIデジタルヒューマンジェネレーターを使用する半自動化 - 人間のアバターは民族の背景に適応し、18の言語で利用可能で、開始言語はドイツ語です - 合計19言語)これは独自のアドバイザリーマトリックスを作成します(これは一貫した拡張です、これは一貫した拡張です。まだ建設中です)
これは多段階の質問であり、ロジックに回答し、彼らが探しているサービスと製品につながるため、個人的なアドバイスを締めくくるべきです。

テキスト、山脈、表示された画像が含まれます。自動生成の説明


テキスト、電子機器、ディスプレイ、スクリーンショットを含む画像。説明を自動的に生成

チャットボット (言語:ドイツ語、英語、イタリア語、フランス語、モンゴル語)
新しい利用可能なAI(人工知能)への接続を含む
チャット (利用可能な言語:ドイツ語、英語、イタリア語、フランス語、スペイン語、中国語)

テキストを含む画像。自動生成の説明

18のすべてのテキストの完全に自動統合された翻訳 言語、開始言語はドイツ語です(合計19)

完全に自動位置検出 - 価格はそれぞれの場所に完全に自動的に適応し(通貨変換)、国のそれぞれの通貨に表示されます

インタラクティブガイド - デジタルマニュアル (現在、ドイツ語でのみ入手可能)

テキストを含む画像。自動生成の説明

インテリジェントデータベースインデックス付き検索エンジン (多言語、19言語)

テキストを含む画像。自動生成の説明

カタログ機能 (15のカテゴリ)

会社のサイズ、業界、ロケーションフィルター (これらは業界のランディングページの前にあります)

目的のリスト (お気に入りのマーキング)

コンビパッケージ
ここでは、顧客はさまざまな意味のあるサービスまたは製品バンドルを見つけることができます。これらは、1つ以上の合計パートナーが一緒に提供できます。

顧客の支払いオプション
(セキュリティ基準と潜在的な詐欺分析を備えています)銀行レベルで

カスタマーレビュー +アフターセールスオートメーション
ここでは、顧客のロイヤルティにソフトウェアが使用されています。これは、顧客からの写真やビデオで完全に自動的な製品レビューを収集します。

自動化インターフェイス - 接続 - 「Zapier.com」
現時点で接続:FastBill(メインアカウンティング)、WordPress(ニュースアーカイブ)など。
Zapierは、さまざまなオンラインサービスを接続して自動化されたワークフロー(いわゆる「Zaps」)を作成できる自動化ツールです。 Zapierを使用すると、たとえば、フォームソフトウェアからスプレッドシートにデータをインポートし、特定のデータベースに何かが変更された場合に電子メールを自動的に送信できます。 Googleシート、Slack、Trello、MailChimpなど、5,000を超える人気のあるアプリケーションをサポートしています。

それぞれのプロバイダーの明確な法的ラベル付け (プロバイダー /ベンダー)

完全に自動繰り返し支払いオプション (毎日、毎週、毎月、四半期ごと、毎年6か月ごとに、自由に定義できる間隔で可能)

ギフト券 (受信者が可能なオプションの写真とビデオメッセージを含む)

顧客とパートナー - バックエンドパネル (さまざまな管理面にアクセスできるように表面)

情報指向の情報とアドバイザリーコンテンツの表示 -  原則として、かなり広範囲に及ぶため、意識的に選択された傑出した色の着信と折りたたみ式のメニューがあり、最初のポイントには常にいくつかの追加のいわゆる「タブ」ライダーが含まれています(図18)。図19は、閉じたビューを示しています。図20は、「日」を使用しているパートナーが標準化されたコンテンツを示しています Wordは製品に完全に自動的に表示されます

テキスト、スクリーンショット、モニタを含む画像。自動生成の説明

ロードマップ - 顧客向けの機能 /「now -how」パイプライン 

インタラクティブガイド (他の18の言語のためにさらに拡張)

ウェブサイトの速度改善

ウェブサイトのさらなる光学的改善

業界陸上ページ


パートナーバリアント + パートナーの機能 /「ノウハウ」

多くの 企業は革新的なツールを望んでいます したがって あなたの会社で接続された改善を使用します、多くの場合、必要な「ノウハウ」に中小企業(中小規模および中規模のビジネス)企業にEPU(個々の企業)が不足しています。さらに、実装には複雑さがありますが、それはしばしば出てきます 時間の不足やリソースの欠落はこれ以上追求されていません または「日常のビジネス」に入る.
エンタープライズ企業は、多くの場合、すでに独自のソリューションを開発しています。しかし、これらはしばしば持っています 「Insel Solutions」がアプローチし、最良の場合、API(開発者)インターフェイスがあります。、さらなる自己完結型システム。これは、多くの場合、企業内で付加価値を形成しますが、顧客向けではありません。
ITの第一人者を介して協力してあなた自身の会社に持ち込むことができるツールは、顧客だけでなく、コンパニー間の改善と変更につながります。
ITの第一人者に協力して、あなた自身の会社に新しい基準が設定されています。

IT Guruには4つの異なるパートナーシップがあります で:

パートナーシップ「Guru-Shop / Baisc」は、主に中小企業やエントリーレベルの「Get To Know」バリアントを対象とした古典的でシンプルなオンラインショップバリアントです。

これは、0ユーロで意識的に提供され、ITグルシステム(監視されたインフラコスト)の側の「前払い」を表します。 IT Guruの本質的な付加価値は、入力されたコンテンツをもたらし、GoogleとCoでより良いランキングにつながるか、インターネットで見つけることができます。

独自のオンラインショップを運営するには、「ノウハウ」とリソースが必要です。の利点 「マネージド」 オンラインショップ、それを通して EDP​​の第一人者は維持され、整備されています、これらの要件は完全に排除されます。
したがって、自分のサービスまたは製品、および画像(必須)またはビデオ資料(利用可能な場合)の説明のみが非常に低い「エントリーレベルのハードル」です。.

基本的なバリアントは50のサービスまたは製品に制限されており、そのうち10はサブスクリプションサービスとして使用できます。
オンボーディング中のサポートと「伴奏」は、電子メールとチャットでのみ利用できます。

表を含む画像。自動生成の説明

パートナーシップ「Guru-Shop / Essential」バリアント 一方、のために 革新的で協力的な企業は考えましたまた、近づいている年齢と関連する新しい実際の経済状況に備えるために、会社に変更を加えるために必要な時間をかけたい人もいます。

このため、このオファーは基本的なバリアントをさらに超えています。
製品とサービスの数、および繰り返しのサブスクリプションサービス(150/50ピース) 増加します。

でも可能です 準備されたExcelテーブルを使用してインポートします 可能だ。 a 電話とリモートメンテナンスを介した追加のサポートも提供されます.

心は協力プラットフォームです (これは、情報、協力、顧客での共同プロジェクト、他のEDP-Guruパートナーとの共同オファー、拡張などを交換するために使用できます)。

人間のアバター(それは第一人者)が生成したビデオを備えた20個 含まれていますが、他のものはオプションで可能です。

完全自動請求書への接続 あなた自身のデザインで、そしてあなた自身の会社の完全な「所有」で。

         

表を含む画像。自動生成の説明

テキストを含む画像。自動生成の説明

パートナーシップ「Guru-Shop / Partner」バリアント もう一度一歩進んで、すべての「第一人者ショップ/必須」コンテンツを提供し、次の機能が追加されます。

EDV-Guruの個別の品質のシール。特別な証明書とワックスシール付き。

IT Guruマップカードの追加のパートナーの可視性.
自社の会社の50GBクラウドストレージは、バックアップとして使用でき、コミュニティのコラボレーションにも役立ちます。
個人用メールエイリアスEDV-GURUメールアドレス それはあなた自身のビジネスに転送されます。

無制限の製品とサービス(公正使用原則)はパッケージを完成させます。

表を含む画像。自動生成の説明

パートナーシップ「Guru-Shop / Franchise」バリアント ITの第一人者と最大かつ最も近いパートナーシップを築きます。

当然、すべてのパートナー機能が含まれています そしてそれで刺します すべての関連する権利と義務を伴うIT Guruブランドで実際の場所またはいくつかを開くことの大きな違い.
独自のブランチネットワークを開始したい新しい創設者や企業に最適です。

必要なすべてのデジタルコンテンツとアクセスが利用可能になります。

1xパーソナルリージョナルITグルWebサイトは、完全にアクセスして完全に独立して作成できます(CIに準拠して)
一般的なマーケティング対策と個人のマーケティング措置。

トレーニングとトレーニング、ブランドアクセサリーは簡単に注文できます。
既存のカテゴリの1つまたはIT知識のみが前提条件として必要です。また、他のITグルフランチャイズおよび認定パートナーを追加する能力が不足しています。

表を含む画像。自動生成の説明

テキストを含む画像。自動生成の説明

すべてのパートナーバリエーションに含まれるすべての機能

高速データベースインデックス付き検索は、目的のソリューションのより速い発見につながります

知識なし、基本的なバリアントでは、オンラインショップを開くために必要な費用はかかりません

顧客グループまたは顧客向けの割引コード(公正)

 顧客向けのデジタルギフト券(パーソナライズ可能)

AndroidおよびiOSとして利用可能な第一人者(多くのパスがIT Guruにつながる)

自分のサービスと製品の管理(価格、テキストなど)

あなた自身のテキストの18の他の言語への完全に自動翻訳、より多くの範囲

すべての法的要件はパートナーに対して行われます

ショップから内部パートナーチャットへの自動ニュース(ニュースチャンネル)

暗号化とセキュリティは、お客様とパートナーのために常に準備ができています

支払いプロセスで詐欺的な行動が必要とする支払いは、あなたのために私たちのシステムによってフィルタリングされ、ブロックされます

すべてのエンドデバイスのユニバーサル広告

世界中の可能な場所に関係なく、迅速かつ簡単な支払い

チャットと電子メールでサポートします

インタラクティブマニュアル

それぞれの国の自動通貨ディスプレイ

B2Bフレンドリーな価格ディスプレイグロス /ネット

時間のない繰り返し支払いの受け入れ - 消費と複雑なSEPAマンデート(銀行)

シンプルで実用的な一般的な説明は、個々の「日」(キーワード)を通じて製品とサービスに追加されます

会社の内部メールアドレスへの注文の直接転送

可変税率はオプションで可能です

自分のウェブサイトで製品やサービスを直接表示する(オプション)

パートナー企業のさまざまな直接連絡先オプションを表示できます

契約は、顧客とパートナーの間で直接締結されます。

ロードマップ - パートナーのための機能 /パイプラインの「ノウハウ」

パートナーの顧客の希望またはあなた自身の範囲を改善するための検索結果の統計的および内容評価

独自のショップベーキングプラットフォーム(ドイツ語を超えた詳細な言語入力用)

特に、資金と組み合わせてデジタル化プロセスに伴うことができる管理コンサルタントを見つける。

顧客のニーズ /問題

すぐに 顧客の問題その必要性ITサービスは基本的です 必要なオファーリクエストとこれの比較。手動費用、自分のニーズの理解不足と専門家の知識の欠如、および時間関連のアドバイスと支払いにより、ソリューションプロセスが困難になります。
詳細には、顧客が企業からオファーを入手することが困難な理由がいくつかあります。それらの1つは、価格とサービスの観点から透明性の欠如です。
Augsburg大学(Götz、2015年)による調査では、多くの企業が契約が終了する前に具体的な価格やパフォーマンスの詳細に名前を付けることをいとわないことが示されています。。これも可能です 顧客間のクリーの不確実性と混乱さまざまな企業からのオファーを比較することは難しいと感じています。

もう1つの理由は、多くの企業です 多数のオファーをリクエストします決定を下す前に。南カリフォルニア大学(Kahn&Byosiere、2011年)による調査では、顧客はしばしば企業からいくつかのオファーを取得していることが示されています。 あなたが最高の価格を得ること。ただし、これは時間がかかり、退屈なものであり、顧客が聞くことにつながる可能性があります。

3番目の理由は、顧客がしばしば困難を抱えていることです 企業からのオファーを理解するために、これらはしばしば技術用語と技術的な詳細で書かれているため。 Harvard Business Review(HBR、2014)による調査では、多くの顧客が困難を抱えていることが示されています。 彼らが受け取る申し出を理解するために、そしてこれがしばしば誤解と間違った決定につながること.

総じて言えば、お客様が会社からオファーを得るのが難しい理由はたくさんあります。 これには、透明性の欠如、時間支出、多くの場合個人的および時間が制限されていることが多いことが含まれ、継続的な支払いは、顧客側の手動プロセスによってのみ可能であること、およびオファーを理解するのが難しいことが含まれます.
企業は、オファーを明確かつ理解しやすいものにし、確実にするよう努力する必要があります。
顧客が情報に基づいた決定を下すことを可能にするために、すべての関連情報が含まれていること.

出典:

Götz、O。(2015)。サービス会社の価格とパフォーマンスの透明性。アウグスブルク大学

Kahn、B。E.、およびByosiere、P。(2011)。ソーシャルサポートを要求し、受け取ることの前例と結果のメタ分析検査。 Journal of Applied Psychology、96

Customer Solution-IT Guru / Solution



アイデアの核心は1つです 新しい革新的なプラットフォーム ( 2つ以上のパスを利用できます IS / 1:ウェブサイトとして -ドメイン / 2:as アプリ Apple and Androidストアで)顧客を提供します。

ターゲットグループ 顧客として包括的です B2B&B2C どんな解決策 IT業界で また。 IT業界の「サプライヤー」も時々 (これの論理的な例は写真家です。ウェブサイトには、プロの写真が必要です)。

プラットフォームも提供します 無料のツールと実用的なアプリケーションに関する情報とアドバイス.

当社のパートナーのターゲットグループ /顧客

ターゲットグループ1:ビジネス顧客と企業

  • 会社の規模:大企業までの自営業、中小企業(中小企業)
  • 業界:IT、金融、生産、サービス、貿易など。
  • 要件:適切なITサービスプロバイダーと製品のシンプルで迅速な検索、オファー、安全性とデータ保護を比較するオプション、既存のシステムへの統合

ターゲットグループ2:個人顧客

  • 年齢:18-65歳
  • 職業:働く人々、学生
  • 要件:単純なナビゲーション、透明な価格構造、カスタマーサポート、サービスプロバイダーと製品を評価する可能性

分析市場の状況 /当社のパートナーの顧客


サービスのオンライン消費は近年大幅に増加しており、将来は増加し続けます。この理由の1つは、インターネット対応デバイスの可用性と使用の増加、およびオンライントランザクションの受け入れの増加です。 2018年からのボストンコンサルティンググループ(BCG)による調査では、2014年から2018年までの米国のサービスのオンライン販売が年間平均12.6%増加し、サービスの総売上高の14%になると予想されることが示されています。 2020年までに2020年までに、出典:「オンラインサービスの未来」、BCG、2018)。

別の要因 オンラインサービスを提供する利便性です。顧客は、家を出ることなく、いつでもどこからでもサービスを使用できます。これは、特にCovid-19の時代に、多くの人々によって非常に魅力的であると認識されています。 2020年のデジタル協会Bitkomの調査によると、調査対象者の60%は、パンデミック中にオンラインサービスを使用したと述べています(出典:「Corona Crisisはオンライン傾向を加速します」、Bitkom、2020)。

また サービスを比較および評価する可能性、ますます多くの人々がオンラインサービスを利用するのに役立ちます。 「オファーの透明性と、他の顧客の経験について知る機会は、オンラインサービスへの信頼を高め、需要が高くなります」とDr.教授は言います。マンハイム大学のマーケティング教授であるクリスチャン・ホンブルク(出典:「オンラインサービスは人気の高まりを楽しんでいます」、マンハイム大学、2020年)。

別の重要な要素 デビットカードなどの新しい支払い基準の導入ですこれにより、消費者はより簡単にオンラインで支払うことができます。 「ドイツのMasterCardの調査」によると、「クレジットカードの代わりにデビットカードで3分の3以上が行われています」(MasterCard、2020)。これにより、消費者はより速く簡単に支払うことができるため、インターネット上でサービスを習得しやすくなります。
(出典:MasterCard(2020)。デビットカードはクレジットカードを追い越します。)

オーストリアでも、デビットカード /マスターカード用の「シンプルな」ATMカードの開発(クレジットカードと同様)もあります まだ実行されているオーストリアと国際銀行の変更は、カードをデビットするために、オンライン支払いを支援することに貢献するために、より大きな受け入れに貢献しています。
(出典:2023年1月23日にアクセス
https://help.orf.at/v3/stories/2975464/ )

元のヨーロッパのSEPA支払いシステムは、大きな管理努力と制限があります (国際的な焦点はありません)。したがって、IT Guruプラットフォームの実用的ではない支払いソリューションです。 (出典:23.01.2023にアクセス https://de.wikipedia.org/wiki/Europ%C3%A4ischer_Zahlungsraum)

要約すると、インターネット対応デバイスの可用性と使用、オンライン取引の受け入れ、利便性、サービスの比較と評価の可能性により、サービスのオンライン消費量が増加し続けると言えます。

ブランド /ブランド


同社は、ドイツ語を話す国の「EDV-Guru」という言葉が一般的な既知の名前であるという事実から、常に間接的に利益を得ています。
「電子データ処理」の略です グルは、ヒンディー語とサンスクリット語で「専門家」または「教師」を意味します。また 国際的なコンテキストは「グル」です - エキスパートステータスの有名な名前。この用語は、コンピューターとITシステムの使用に非常に経験があり有能な人を説明するために使用されます。

パートナーとの慈善 /共同行動

IT-Guruは、オーストリアや他の国でサポートしています