Svájcban. A hozzáférést szigorúan vezéreljük a III. Szintű+ adatközpont típusán belül. Az informatikai guru másik alkalmazottja jobban hozzáférhet a merevlemezek tartalmához.
Csak a támogatási szolgáltatások esetében, a "csomagotól" függően, hozzáférhetnek karbantartási funkciókhoz vagy olyan hatáskörökhöz, amelyek túlléptek, az ügyfél támogatási szolgáltatások iránti vágyától függően, külön -külön adhatók meg.