AGB / Termes et protection des données / confidentialité

AGB - En janvier 2022 et protection des données - en janvier 2022

Conditions Générales

Le Guru E.U. (C'est gourou)

 

1. Relation générale / portée / contractuelle

 

1.1. Le Guru E.U. (C'est gourou) (Dans une rangée "C'est gourou«Mentionné) est une entreprise enregistrée dans le registre commercial sous le FN458747D basé dans 1100 Vienne, Karl-Popper-Strasse 22.

 

Il fournit principalement des entrepreneurs (dans une rangée "Utilisateur«) Sur vos modules de plate-forme Internet avec différents produits de service de l'informatique, Guru a sélectionné et testé des entrepreneurs tiers (="Offeur«) Prêt que l'utilisateur puisse réserver. Dans ce cas, un contrat distinct entre l'utilisateur et l'entrepreneur d'offre ou les entrepreneurs proposés dans le module respectif est conclu. It-guru n'apparaît que comme un intermédiaire.

 

En outre, les services sont fournis directement en fonction des obstacles distincts sur la plate-forme d'EDP-Guru, ainsi que des produits. L'IT Guru peut utiliser le troisième hiebi. Dans de tels cas, cependant, l'IT Guru agit comme un partenaire contractuel et le seul contact pour l'utilisateur.

 

1.2.  Pour les contrats entre le gourou informatique et l'utilisateur, les conditions suivantes ne sont considérées que comme le partenaire contractuel. L'utilisateur est expressément d'accord avec ces conditions avant l'enregistrement et toute commande sur la plate-forme du gourou informatique. Avec une inscription réussie sur la plate-forme, l'approbation de l'utilisateur est également terminée.

 

Il n'y a aucun accord déviant ou supplémentaire et sont nécessaires à ceux qui sont expressément écrits le consentement du gourou informatique.

 

Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ces conditions et ces exigences techniques, il est interdit de participer à la plate-forme du gourou informatique.

 

2. Exigences / compte

 

2.1. Afin de permettre à l'utilisateur d'utiliser ou de participer à la plate-forme, l'utilisateur est obligé de configurer un compte gratuit avec un profil utilisateur individuel sur le site Web du gourou informatique.

 

2.2.  Ce compte doit être mis en place avec des informations véridiques et testables. Pour l'enregistrement du compte, EDV Guru doit être annoncé certaines données personnelles, telles que le premier et le nom de famille, la date de naissance, un numéro de téléphone et une adresse e-mail. L'utilisateur doit s'assurer que les données de son compte sont et resteront correctes, complètes et hautes à dater.

 

2.3.  L'utilisateur est obligé de garder son mot de passe secret. L'utilisateur est responsable des dommages causés par une mauvaise confidentialité du mot de passe par l'utilisateur ou par un transfert inadmissible à des tiers.

 

Un transfert à des tiers pour l'utilisation du compte n'est pas autorisé; De même, une affectation ou un transfert à cet égard, de quelque sorte que ce soit, à des tiers. L'utilisateur est responsable de toutes les activités sur son compte. L'utilisateur s'engage à se conformer à toutes les lois pertinentes. La participation à la plate-forme ne peut être faite qu'à des fins légales.

 

 

 

 

3. Disponibilité

 

Il n'y a aucun droit à la disponibilité du service ou aux applications du gourou informatique. L'utilisateur est conscient qu'il n'y a aucune garantie sur Internet pour la réalisation de ses données. Une telle garantie n'est en aucun cas adoptée par le gourou informatique. L'IT Guru n'est pas responsable des échecs ou de la non-disponibilité de la plate-forme, de ses services ou applications ou de ses conséquences. En aucun cas, le gourou informatique n'est responsable des influences surnaturelles, des problèmes techniques des fournisseurs tiers et d'autres influences qui ne sont pas directement liés aux serveurs du gourou informatique.

 

4. Responsabilité technique

 

4.1. L'IT Guru garantit que si possible, la plate-forme technique sur Internet est protégée contre les attaques non autorisées ("pirates"). L'utilisateur note que malgré une planification minutieuse et une exécution technique, la protection absolue n'est pas possible sur Internet. Le gourou informatique n'est pas responsable envers l'utilisateur pour violation intentionnelle et grossièrement négligente de ses obligations contractuelles conformément aux dispositions suivantes. Dans tous les cas, la responsabilité d'une légère négligence est exclue. Ces restrictions de responsabilité ne s'appliquent pas aux consommateurs conformément à l'article 6 (1) 9 du KSCHG.

 

Toute responsabilité du gourou informatique se limite aux dommages généralement prévisibles à l'utilisateur. Le gourou informatique n'est en aucun cas susceptible de perdre des bénéfices, de dommages conséquents, de dommages indirects et indirects ainsi que de purs dommages financiers de toutes sortes.

 

4.2.  Si l'IT-Guru agit comme un intermédiaire, il n'y a donc aucune responsabilité à cet égard, ni pour l'utilisateur ni pour le fournisseur.

 

5. Violations / verrouillage

 

En principe, toutes les violations des conditions d'utilisation sont classées comme violations. L'IT Guru se réserve le droit de bloquer le blocage immédiat en cas de violation des conditions d'utilisation ou de la situation juridique de la part de l'utilisateur.

 

6. manipulation

 

Toute manipulation intentionnelle et / ou tromperie pour contourner les mécanismes de contrôle et de protection du gourou informatique conduit au blocage immédiat du compte. Le gourou IT n'est pas responsable de l'échec et des dommages consécutifs.

 

7. protection des données

 

L'utilisateur accepte expressément le traitement et le stockage de ses données par l'EDP-Guru et a le droit d'annuler ce consentement à tout moment. Toutes les données fournies sur la partie de l'utilisateur ne servent que des fins internes. Pour un traitement de commande supplémentaire, le gourou informatique fournit les informations ou les données fournies par l'utilisateur au fournisseur associé au module pour l'ordre pour traiter la commande et le contact direct. D'autres tiers ne sont pas inclus dans cette nouvelle loi sur la marche.

 

Les commandes et transactions effectuées sur ou via la plate-forme sont enregistrées et évaluées par le gourou informatique numériquement.

 

L'utilisateur et le fournisseur sont conscients du fait que le gourou informatique traite les données même si ce ne sont que des intermédiaires.

 

 

 

8. Communication numérique

 

En enregistrant un compte sur le site Web du gourou informatique, l'utilisateur accepte le trafic ou la communication par e-mail via des réseaux ou canaux numériques.

 

9. Modules / réalisation de l'entreprise / démission / résiliation

 

9.1.  Sur la plateforme EDV-Guru, les entrepreneurs offrent leurs services et produits principalement utiles pour les entrepreneurs et les utilisateurs privés à l'utilisateur. L'utilisateur est informé de divers services et produits et peut contacter un entrepreneur à des fins d'obtention du diplôme via la réservation directe des modules ou via les options de contact spécifiées. Avec la réservation et le paiement effectué, le contrat est conclu avec le fournisseur respectif. Il est souligné que pour des raisons professionnelles, les fournisseurs peuvent travailler avec leurs propres conditions, qui sont disponibles séparément avant de réserver.

 

9.2.      En ce qui concerne les services fournis directement par le gourou informatique, le contrat est conclu après la réservation et le paiement effectués uniquement par un e-mail de confirmation de la part du gourou informatique.

 

9.3.      L'utilisateur a la possibilité d'un «abonnement» pour les services ou produits ci-dessus pendant une certaine période de temps avec un certain terme minimum. En cas d'abonnement à terminer, un certain acompte peut être demandé par l'utilisateur. Le prix d'abonnement restant doit ensuite être payé par l'utilisateur en montants partiels mensuels.

 

9.4.      L'abonnement est limité à une durée minimale et est automatiquement étendu par ce terme minimum, à condition qu'il ne soit pas résilié par écrit trois mois avant le temps avant l'heure de l'heure.

 

9.5.      Si l'utilisateur est un consommateur, il n'a néanmoins pas le droit de se retirer du contrat conclu dans les ventes de distance conformément à l'article 18 paragraphe 1 z 1 FAGG, à condition que sur la base d'une demande expresse du consommateur conformément à l'article 10 10 FAGG et une confirmation du consommateur sur sa connaissance de la perte du droit de retrait si le contrat était pleinement rempli - avant l'expiration de la période de retrait selon le § 11 FAGG, la performance du service avait commencé et le service était alors entièrement fourni.

 

10. Traitement des paiements et paiement

 

10.1. Le paiement des services réservés par EDV-Guru en tant que partenaire contractuel et en tant qu'intermédiaire est généralement effectué par une pré-pension. Le paiement utilisant une carte de crédit, un ATM, un débit direct SEPA, Sofortüberweisung, PayPal ou Apple Pay sont actuellement disponibles sous forme de méthodes de paiement.

 

Dans «Abonnement», seuls la carte de crédit ou la carte de débit des méthodes de paiement sont disponibles.

 

10.2. Si l'utilisateur entre en défaut en cas de "abonnement" avec un paiement partiel mensuel ("taux"), le montant total est immédiatement dû (perte de rendez-vous).

 

10.3. En cas de défaut de paiement, bien que, dans l'affirmative, l'EDP-Guru a le droit d'être de 4% p.a. pour les consommateurs et l'intérêt entrepreneurial P.A. Si le paiement est qualifié, l'utilisateur s'engage à remplacer le gourou informatique toutes les dépenses de relance et de recouvrement.

11. Exclusion et restrictions sur la responsabilité

 

En l'absence de participation, le gourou informatique n'est en aucun cas responsable de l'entreprise, de leur finale ou de non-conclusion entre les utilisateurs et le fournisseur, les transactions respectives et leurs conséquences, qui sont en lien direct ou indirect de la participation à la La plate-forme ou en contact avec les utilisateurs de la plate-forme se tenait ou se tiendra, entrez ou pourrez entrer. L'IT Guru ne garantit aucune garantie que l'utilisateur peut gérer ses activités avec le fournisseur à l'intérieur ou à l'extérieur de la plate-forme sans erreurs. L'IT Guru ne fournit pas de garantie si la qualité ou l'adéquation ou en particulier la solvabilité d'un seul entrepreneur, tout aussi peu pour la qualité ou la pertinence du service / produit du fournisseur. Il n'y a aucune garantie de la sécurité des magasins gérés entre les utilisateurs individuels et le fournisseur. Ce n'est pas non plus pour la sécurité dans la transaction réelle. Le gourou informatique n'a aucune influence sur l'entreprise entre l'utilisateur et le fournisseur, ni sur les détails de la transaction.

 

Dans les cas dans lesquels l'EDP-Guru devient un partenaire contractuel, le gourou informatique est responsable envers l'utilisateur (en tant que partenaire contractuel) uniquement pour une violation intentionnelle et grossièrement négligente de ses obligations contractuelles. Dans tous les cas, la responsabilité d'une légère négligence est exclue dans tous les cas. La responsabilité est limitée au montant du montant de la commande. Ces restrictions de responsabilité ne s'appliquent pas aux consommateurs conformément à l'article 6 (1) du KSCHG.

 

Toute responsabilité du gourou informatique se limite aux dommages généralement prévisibles au partenaire contractuel. Le gourou informatique n'est en aucun cas susceptible de perdre des bénéfices, de dommages conséquents, de dommages indirects et indirects ainsi que de purs dommages financiers de toutes sortes.

 

12. Rétention du titre

 

Si les produits informatiques sont livrés, ils restent dans la seule propriété du gourou informatique jusqu'au paiement complet.

 

 

13. Dispositions générales

 

13.1. L'utilisateur ne doit pas transférer les droits et obligations résultant du compte personnel.

 

13.2. Pour la relation juridique entre l'EDP Guru et l'utilisateur ainsi que entre l'utilisateur et le fournisseur, ainsi que pour ces conditions, des lois autrichiennes exclusivement sont appliquées à l'exclusion de la loi sur les ventes des Nations Unies et de la loi sur les collisions.

 

13.3. Contre les allégations du gourou informatique, l'utilisateur ne peut compenser ou réclamer un droit de rétention que si la demande reconventionnelle du gourou informatique est incontestable et définitive. Cette disposition ne s'applique pas aux consommateurs conformément aux §§ 6 Paragraphe 1 Z 7, 8 KSCHG IVM § 1438 IVM Section 471 ABGB.

 

13.4.    L'IT Guru se réserve expressément le droit de modifier ses termes et conditions généraux unilatéraux. Dans ce cas, l'utilisateur est informé par écrit des modifications apportées aux termes et conditions et peut s'opposer à ce changement dans les 14 jours. En cas d'objection, un droit spécial de résilier le gourou de l'EDP est considéré comme convenu.

 

13.5. Pour tous les différends qui découlent de la relation juridique entre le gourou informatique et l'utilisateur ainsi que entre l'utilisateur et le fournisseur, des services offerts ou de ces conditions ou sont liés à la même Cour factuel à Vienne exclusivement responsable. Cette disposition ne s'applique pas aux consommateurs.

 

 

Statut: janvier 2022

 

 

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PROTECTION DES DONNÉES

Par EDV-Guru (Guru E.U.)

1. Protection des données en général

La protection de vos données personnelles est particulièrement importante pour nous. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, TKG 2003). Dans ces informations sur la protection des données, nous vous informerons des aspects les plus importants du traitement des données dans le cadre de notre site Web.

 

En contact avec nous

Si vous nous contactez à l'aide d'un formulaire sur le site Web ou par e-mail, vos données spécifiées seront enregistrées avec nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi pendant six mois. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
En enregistrant un compte sur le site Web du gourou informatique, l'utilisateur accepte le trafic ou la communication par e-mail via des réseaux ou canaux numériques.

 

Le Guru Guru E.U. est le corps responsable de la collecte de données.

2. Utiliser et transmettre des données personnelles

Nous tenons à souligner que les données IP du titulaire de connexion sont enregistrées par l'opérateur de boutique en ligne dans le but d'un processus d'achat plus simple et d'un traitement de contrat ultérieur, ainsi que du nom, de l'adresse et du numéro de carte de crédit de l'acheteur. De plus, les données suivantes sont également stockées par nous aux fins du traitement des contrats:

 

Pour un traitement de commande supplémentaire, le gourou informatique fournit les informations ou les données fournies par l'utilisateur au fournisseur associé au module pour l'ordre pour traiter la commande et le contact direct. D'autres tiers ne sont pas inclus dans cette nouvelle loi sur la marche.

 

Les commandes et transactions effectuées sur ou via la plate-forme sont enregistrées et évaluées par le gourou informatique numériquement.

 

L'utilisateur et le fournisseur sont conscients du fait que le gourou informatique traite les données même si ce ne sont que des intermédiaires.

 

Une transmission de données à des tiers n'a pas lieu, à l'exception de la transmission des données de carte de crédit aux institutions bancaires / fournisseurs de services de paie livrer les marchandises et notre comptabilité pour remplir nos obligations de droit fiscal.

En cas de contrat, toutes les données de la relation contractuelle seront enregistrées d'ici la fin de la période de rétention fiscale (7 ans). Le nom de données, l'adresse, les marchandises achetés et la date d'achat sont également enregistrés jusqu'à ce que le passif du produit soit expiré (10 ans). Le traitement des données est basé sur les dispositions légales

de l'article 96 (3) TKG ainsi que de l'art 6 Le paragraphe 1 allumé a (consentement) et / ou allumé B (nécessaire pour remplir le contrat) du RGPD.


3. Vérification et notation de crédit

Si nous effectuons des paiements anticipés, par exemple Par exemple, lors de l'achat pour compte, nous nous réservons le droit d'obtenir des informations de crédit sur la base des procédures mathématiques statistiques dans les informations économiques ci-dessous pour maintenir nos intérêts légitimes. À cette fin, nous transmettons les données personnelles requises pour une vérification de crédit et utilisons les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut pour une décision différée sur la raison, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations de crédit peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques statistiques scientifiquement reconnues et intégrer dans le calcul des données d'adresse.

Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Dans les informations économiques respectives, vous pouvez recevoir des informations sur les données stockées.

Les informations sont obtenues à partir des idées économiques suivantes:

KSV1870 Holding Ag
WAGENSEILGASSE 7
A-1120 Vienne

T: 050 1870-1000
F: 050 1870-99 1000
E-mail: ksv@ksv.at
L'Internet: www.ksv.at
Numéro de livre d'affaires: 303439 I
Numéro UID: Atu64034878
Numéro DVR: 3004566

4. SSL / transmission de données cryptée

Votre U.G. Les données sont transmises sous forme cryptée pour contrer les abus par des tiers. SSL (Secure Socket Layer) est une technologie de sécurité qui garantit que vos données personnelles, y compris les informations de carte de crédit, vos données de connexion et votre mode de paiement sont transférées en toute sécurité via Internet. Les données de paiement sont cryptées de telle manière qu'elles ne sont lisibles que pour le système de paiement.

Lesquelles de vos données sont cryptées?

• Données personnelles (adresse, numéro de téléphone, etc.)
• Données de connexion (reconnaissance des utilisateurs et mot de passe)
• Toutes les méthodes de paiement sélectionnées, les informations de carte de crédit et de compte

5. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies de différents côtés pour rendre la visite de notre site Web attrayant et permettre l'utilisation de certaines fonctions. Les «cookies» So-appelés sont de petits fichiers d'information que votre navigateur peut mettre sur votre ordinateur. Le processus de pose d'un fichier de cookie est également appelé "Set a Cookie".

Vous pouvez ajuster votre navigateur à vos souhaits de manière à ce que vous soyez informé de la définition des cookies, de décider d'une base de cas sur une base de cas ou d'accepter fondamentalement ou d'accepter fondamentalement l'acceptation des cookies.

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6. Programme de publicité en ligne

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Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client AdWords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent voir que l'utilisateur a cliqué sur l'affichage et a été transmis à cette page. Chaque client reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords.

Les informations obtenues à l'aide des cookies de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont choisi le suivi de la conversion. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été transmis à une page avec une journée de suivi de conversion. Cependant, vous ne recevez aucune information avec laquelle les utilisateurs peuvent être identifiés personnellement.

Si vous souhaitez désactiver les cookies pour le suivi des conversions, vous pouvez définir votre navigateur afin que les cookies soient bloqués par le domaine "googleadservices.com".

De plus amples informations sur le sujet de la «protection des données» dans le cadre du programme de publicité en ligne Google AdWords peuvent être trouvées à http://www.google.de/privacy_ads.html.

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7. Révocation du consentement

Ils ont expressément accordé le consentement suivant. Nous tenons à souligner que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

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8. Informations sur les données et demandes de modification

Selon la Data Protection Act 2000, vous avez le droit de gratuitement des informations sur vos données stockées et, si nécessaire, le droit de corriger, de bloquer ou de supprimer ces données.

Vous pouvez envoyer des informations, des demandes de suppression et de correction pour vos données ainsi que des suggestions à notre responsable de la protection des données à tout moment:

EDV-Guru-Guru E.U.
E-mail: office@edv-guru.at

 

Statut: janvier 2022